はいどうも!

2ヶ月ぶりの更新でございます!そうです、マジトリ通信です!!早速行きましょう、『マジトリ通信Vol.21』レッツラゴー!

🔹TA Review管理機能の開発完了!🔹

皆さまの日々のご尽力のおかげで、TripAdvisorのMagicalTripアカウント(東京・大阪・京都・広島)に投稿される以下のような素敵なレビューが爆増中な今日この頃…。

(あらやだ、そこのManaさん歌上手と褒められてますよ…ボソ)

なんと本日10月13日(金)時点で蓄積された上記4つのマジトリアカウントへのレビュー総数は、なんと5,646件!全国各地にある著名な観光地に迫る(あるいは超える)数の評価を頂いています!

そしてこの度、念願叶って他社サービスであるTripAdvisorへの投稿レビューをマジトリシステム内で管理し、皆さまのアプリやプロフィールページ上で閲覧できるようになる機能の開発が完了しました🎉🎉🎉

来週10月16日以降より、マジトリスタッフによる必殺人力作業にて、全レビュー内容に目を通し、以下条件①〜②全てを満たすレビューについてデータ紐付け作業を実施していきます。

①ガイドの皆さまの名前(ガイドネームもしくは本名)がバイネームで書かれている(スペルミスは本人と推定!)

②Reviewer名とCustomer名が一致あるいは類似していて、かつ投稿されたツアー名も一致している

※上記の2つの条件を満たさないレビューについては、紐付け致しません😌その他、細かい質問も受付しません😌だってまだ始まってないんだから、もうちょっと大人しくして待ってなさいよアンタたちぃっ!!(;`O´)o

全ての作業が完了する予定は11月末頃となりますが、多い方ですとプロフィールページのレビュー件数が+100件以上加算されますので、楽しみにお待ちくださいませー!

🔸周知1 アプリ更新のお願い

お手元のガイドアプリは最新版となっておりますでしょうか!?

日々皆さまにご利用頂いておりますガイドアプリについて、実はちょこちょこと機能の追加やバグの修正など、不定期にアップデートがされています。

現在のアプリ最新バージョンは、ご利用機種に応じて以下の通りとなります。

Android端末ご利用の方: Ver 2.1.4 ※2023/10/16更新

iPhone端末ご利用の方: Ver 2.1.4 ※2023/10/16更新

ボタンの反応が遅い、写真をアップロードできない、ログインできないなどの不具合が発生した際は、上記アプリのVersionが古い可能性もございます。

アプリのバージョン情報の確認方法を含めた対応方法について、KnowledgeSheetより詳細をご確認下さい!

🔸周知2 遅刻対応について

先日、マジトリゲストの方がガイド様に置いてけぼりをくらってしまうケースが発生しました。マジトリツアーの遅刻者対応ルールについて、改めて周知いたします!

(1)ゲストが1組でも集合時間までに来ない場合

→ ツアー開始時間から10分経過後に、ツアーを開始して下さい。

※19:00開始の場合は、集合時間の18:50から19:10まで20分待機願います

(2)全てのゲストが10分経過しても来ない場合

→ツアー開始時間から30分集合場所で待機して頂き、30分経過時点でアプリよりツアー終了してご帰宅下さい。

詳細は、KnowledgeSheetをご確認下さい。

なお、最近はツアーで利用する施設から、「時間通りに来ないだけでなく、全く悪びれる様子もない方がいる」とのFeedbackを頂いております。マジトリとお店との関係は対等なものですので、例えば10分以上遅れてしまいそうな場合は予めお店へ一報を入れたり、遅れて到着した場合はその旨を一言お詫び願います

🔸周知3 オンライン研修動画追加

9月30日(土)に実施したオンライン座学研修「日本の信仰・宗教」の動画を、KnowledgeSheetに追加致しました。

マジトリ本こと『今こそ学びたい日本のこと』より、なかなか最初はとっつきにくい日本の信仰・宗教について、マジトリ東京ガイドトレーナーのTommyさんが分かりやすく講義をして下さいました!

講義時間も質疑を含めて45分程度とコンパクトになっていますので、この機会にぜひこちらのページからチェックしてみて下さい!

🔹Benefit program再開-第1弾-🔹

11月1日(水)より、コロナ禍前まで好評だったBenefit program -他エリアのツアーにゲスト参加する-の復活が決定しました🎉

本制度について簡単に説明すると、例えば東京でマジトリガイドをしている方が、プライベートの旅行や出張でマジトリツアーを販売している大阪・京都・広島に来たときに、(ツアーの予約が入っていれば)当該エリアの人気ツアーにゲストとして無料で参加できるという特典です。

来月以降、各エリアで毎日欠かすことなく催行されている以下4つの人気ツアーへの参加受付を致します。※手続方法等詳細は、後日ガイドの皆さまにご案内します

  • [東京] Shinjuku Bar Hopping Tour
  • [大阪] Osaka Bar Hopping Tour
  • [京都] Fushimi Inari Hidden Hiking Tour
  • [広島] Hiroshima Peace Walking Tour

【おわりに】

えっ!?Benefit program第一弾に奈良と札幌がないですって!?

( ゚д゚)エッ!(つд⊂)ゴシゴシ(;゚д゚)エエーッ!!!