皆さま、こんにちは！
いよいよ本日１２月２６日が２０２２年最後のツアー催行日となり、ほんの僅かな落ち着きを感じられる今日この頃。
早速ではございます、皆さまに『マジトリ通信Vol.18』をお届けします！
2022年ガイドパーティの開催
１１月末から１２月上旬にかけて、東京・大阪・京都・広島・札幌にて、数年ぶりにマジトリガイドパーティを開催しました。数年ぶりの開催となりましたが、お写真に写っていない方も含め合計して約１００名ほどのガイドさんに参加して頂き、当日会場まで足を運んで頂いた皆さまに、改めて御礼申し上げます！
ガイドパーティでは、懐かしのガイドさんから新しく輪に加わったガイドさんまで幅広い世代の方々にご参加頂きました。
東京会場では、MT Guide AppをはじめとするMagicalTripのテクノロジー開発をしているエンジニアを含めたマジトリ全メンバーも参加し、ガイドの皆さまより直接、アプリやツアーコンテンツに関する様々なFeedbackを頂戴しました。
個人的には、Yoichiさんが渋谷のBar hopping tourを数年ぶりにガイドした際に、ゲストに隠れてひっそりと「これだよー」とマジトリツアーの再開に涙を流したストーリーが特に印象的でした😢有難うございます。
ちなみに東京会場は、先日最終回を迎えた「Silent」という話題の国内ドラマのロケ地になっていたと、ガイドのManamiさんが教えてくださいました。広々として居心地も良かったので、また次回もここに集まりましょう！
続く京都会場では、東京会場よりも多くの新ガイドさんが参加し、フレッシュながらも全くはじめまして感のないアットホームな会となりました。そして、ガイドパーティで史上初となる四次会まで開催され、宴は朝５時まで続いたのでした…。
ガイドパーティ大阪には、姫路や奈良そして京都を拠点にしているガイドさんら様々な方にご参加頂きました。サービス開始後数年の月日が経ってから初めて直接お会いするガイドさんも多く、とても嬉しかったです！また会いましょう！
そして、広島と札幌会場では、これまたキャラの強そうな面々が集いましたね！（短)。※札幌のお写真での一番左のおじいちゃんは、道端であった見知らぬ通行人の方です。（誰…
また来年にもガイドパーティ開催を予定しておりますので、今回参加できなかった方も含め、また全国で皆様にお会いできることを楽しみにしております！
本年１０月より再始動したばかりでまだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、皆さま引き続きよろしくお願いします！！
【たくさん届いてます、お客様の声】
全国各地より、ツアーに参加頂いたゲストの方より多くの喜びの声が届いています！各エリアで特に新しいガイドさんが頂戴したレビューをいくつか抜粋してご紹介致します！
■東京ガイドのRionaさん、Jeffさん、Mahoさん🎉
■京都ガイドのYutakaさん、Manabuさん、Kaoriさん、Tomoeさん、Nobuさん、Yokoさん、Keitaさん、Gizelさん, Shioriさん🎉
■大阪ガイドの Takaさん、Mimiさん、Mariさん、Rinaさん🎉
■奈良ガイドのShinさん＆Mikiさん🎉
そしてラストは広島ガイドのYujiさん🎉
１０月の再始動後、上記でご紹介した何倍もの５ Star reviewを全国各地で頂戴しております！
２０２３度は、コロナ以前に実施していた[５つ星レビューの獲得数に応じたボーナスプログラム]の再開も検討しておりますので、アナウンスを楽しみにしていてください！
【今月のマジトリスタッフさん】
Hey Guides!
久しぶりの”今月のマジトリスタッフさん”！
”今月のマジトリスタッフさん”とは、マジトリメンバーの仕事とは違った一面を垣間見るべく、色々お話を聞いちゃいますYo dudeeeというコーナーです！！
第１０回目は、皆さまにも時々メールや電話などで連絡することもある、「お祝いガールズ」ことマジトリのバックオフィス業務に携わるスタッフさんをご紹介します！
お写真の左側から芝﨑さん、田中さん、石井さん、魚里さんです🎉
それぞれ名古屋、大阪、北海道、静岡よりリモートでMagicalTripのカスタマーサポートや、ツアーで利用する施設の事前予約などを担当して下さっています。
また上記４名に加えて、１２月１２日より新たに中川さんというスタッフが加わり、現在は５名体制でMagicalTripの裏方を支えております！
皆さま引き続き、よろしくお願いします！🫡
【オンライン講座の配信開始！】
※Knowledge sheet > ガイド向けオンライン講座からもアクセスが可能です。
Magicaltripのツアーコンセプトから、ツアーガイドとして必要な要素、意識、スキルなどをご紹介しています。
Magicaltripがコロナ禍の間に携わった地方自治体に向けたコンサルティングや、プロガイドの有資格者である通訳案内士さん方にレクチャーしてきたガイド講座の総集編と位置付けています。
■コンテンツ内容
【１】MagicalTripについて
【２】MagicaltripのツアーコンセプトとMagicaltripが考える良いガイドについて
【3】ガイディングのポイント① 意識編
【4】ガイディングのポイント② 言い回し編
いくつか受講された方の感想を共有しますので、お時間がある方は、ぜひこの機会にご視聴ください！
・実践的な内容がたくさんあり、大変勉強になりました。
・盛りだくさんな内容で、ガイド基礎編から応用編までしっかり聴けました。
・豊富な知識量でガイドで役立ちそうな情報がたくさんありました！
・特にMTさんのツアーコンセプトの事とか、きちんとお話をお聞きできたところが良かった。
・ツアーを行うにあたり、どの様な内容がお客様に喜ばれ満足して頂けるかまたどの様な場合に満足して頂けない場合があるのかとても分かりやすかったです。
・ガイドの心得、などについては、（満足度を上げるために）自分でもどうしたら良いか、無意識に分かっているつもりでいたが、今回のように悪いレビューの引き合いなどを使いながら説明いただき改めて認識できました。
【『今こそ学びたい日本のこと』Kindle版セール開始！12月29日迄!】
今年８月に地球の歩き方の新シリーズ第一弾として発売された"マジトリ本"こと『今こそ学びたい日本のこと』が、なんと２０２２年１２月２９日までKindleでの半額セール対象となりました！その価格や、なんと８８０円！👀
本書は、西洋文化や価値観と比較しながら、文化、地政学、宗教など俯瞰的に日本の解説をしているため、日本についての説明に僅かながらでも不安がある方はぜひこの機会にご一読を！
内容詳細やレビューはこちらをご確認頂くか、Amazonで「今こそ学びたい」とキーワード検索してみてください！
また、もし本を読み終わった方いましたら、是非Amazonにレビューの投稿もいただけたら嬉しいです！！
【マジトリシステム大改修】
年内のツアー最終日である本日１２月２６日午後から来年１月５日までの間に、MagicalTripのシステム大改修を実施します。
膨大な量のデータ管理方法を再構築・改善し、今後よりガイドの皆さまへのスムーズな情報伝達をできるようにすることが目的となっています。上記の期間内は、アプリにアクセスしづらかったり、エラーが生じる可能性もありますので、予めご承知おき下さい。
また、同時並行でガイドアプリについてもApple store及びGoogle playへ同変更に対応したアップデートの申請を本日行っておりますので、今後バージョンアップデートの通知があった場合は、皆様のスマートフォンよりアプリのアップデートをお願い致しますm(._.)m
※12/28 9:50 追記 Apple storeにてバージョン2.0.6が配信開始
【2023年1月度ガイドアサイン】
上記のシステム大改修に伴って、１２月２６日の１４時から２７日にかけて、アプリ内にてデータがエラー表示になってしまい、特にガイドアサイン状況を確認しようとした皆様にはご迷惑をおかけしました<(_ _)>
１月度のアサインについては、幸い各位に対して大幅なセルフアサインの解除などすることなく完了することができました。１月度のご自身のツアーアサイン状況につきましては、アプリ > Schedule内にてカレンダーをご確認下さい。
※主に京都のツアーガイドさんについて、
なお、毎日催行されている全国各地の一部人気ツアーを除いて、昨日お昼の１２時時点で予約が入っていない日程へのアサインは今回実施しておりません。引き続きアプリのJobsより１月度のツアー募集が多数発生するものと見込んでおりますので、ご都合がつく方はぜひツアーをAcceptして下さい！
【年始の営業再開について】
マジトリ事務局は、２０２２年１２月２９日(木)から、２０２３年１月３日(火)までお休みを頂戴します。
２０２３年１月４日(水)より営業を再開し、またツアーの提供は全国一律で１月６日(金)より再開致します！
【おわりに】
日本の国境が再び開いてから早２ヶ月弱、マジトリメンバーは揃って「もう年末か…」と思っている今日この頃です。。
しかし、この僅かな期間でも多くのゲストの方々に満足度の高いツアーをご提供することができ、２年以上の期間、マジトリのことを気にかけて下さり、また再開を待ち続けて下さった多くのガイドさんと、今年新たにマジトリの輪に加わって頂き既に各エリアのローカル代表としてご活躍頂いているガイドの皆さまに、一同より改めて感謝申し上げます。
２０２３年度は、体制再構築後の攻めの姿勢でガイドの皆様と新たなマジトリ旋風を巻き起こせたらと思いますので、引き続きよろしくお願いします！